Авто-восстановление вещей: как вернуть потерянное
НОВИЧОК · ЧТЕНИЕ 2 МИН
Если вы потеряли вещи из-за спорной ситуации, их можно вернуть через восстановление. В подходящих случаях доступно авто-восстановление — быстрый возврат вещей прямо в игре после одобрения заявки.
Как оформить заявку
Восстановление оформляется через Discord проекта:
- Зайдите в наш Discord и откройте раздел восстановления вещей.
- Создайте тикет и заполните его по предложенной форме.
- Приложите все материалы, которые требует форма.
Авто-восстановление вещей
Если восстановление одобрили и после той ситуации вы повторно не умирали, вам одобрят «авто-восстановление». Чтобы забрать вещи в игре, нажмите клавишу B (английская раскладка) — появятся два пункта:
- Вернуться на место смерти
- Восстановить вещи
Чтобы вещи выдались, в момент восстановления нужно стоять на земле.
Если восстановление не одобрили
Если «авто-восстановление» вам не одобрили, вы получаете отказ, а тикет закрывают.
Отказ можно получить, если: нет отката (видеофиксации), вы недостаточно знаете правила, было нарушение с вашей стороны либо AFK с последующей смертью.
Если вы повторно умерли
Если после ситуации вы умерли ещё раз, авто-восстановление недоступно — вещи восстанавливает вручную свободный администратор. Примечание об отказе выше действует и в этом случае.
Внимание! Проявите понимание и терпение: тикеты разбираются в течение 7 рабочих дней.
